English French

سياسة المعمل

تلتزم الادارة بتنفيذ سياسات وإجراءات الادارة الكاملة وتقديم خدمة ممتازة للعملاء، وتلتزم الادارة بالتحسين المستمر لفعالية نظام الادارة وضمان تلبية متطلبات المواصفة الدولية ISO 17025 على أساس يومي لأنشطة الاختبار، وتلتزم الإدارة بالتأكد من أن العاملين يتمتعون بالكفاءة الكاملة والمعرفة بسياسات وإجراءات إدارة النظام، كما أن إدارة المختبر تلتزم بتحقيق الأهداف التالية:

  • ممارسة الأعمال بطريقة جيدة ومهنية لتحقيق نوعية أنشطتها في حين خدمة عملائنا.
  • توفير العملاء الخارجيين والشركاء مع خدمة الجودة"، والذي يعتبر معيار المختبر لدينا الخدمة.
  • التأكد من أن موارد المختبر صالحة للغرض، بشكل صحيح، والحفاظ عليها، ويمكن تتبعها طبقاً للمعايير المعترف بها.
  • تدريب العاملين بالمختبر باستمرار وتطوير كفاءتهم لتلبية متطلبات نظام الإدارة.
  • الالتزام بالامتثال لمعايير المواصفة الدولية ISO 17025 وباستمرار تحسين فعالية نظام الإدارة.

وقد تم إصدار هذه السياسة تحت سلطة الإدارة العليا، مما يعكس التزامها بأداء الجودة. وتقع مسؤولية التطبيق على عاتق جميع موظفي المعهد.